Después de sufrir lesiones en un accidente, recibir la primera oferta de liquidación de seguro puede parecer un momento crucial. Pero, ¿qué sucede cuando rechazas una oferta de liquidación de seguro? Muchas víctimas lesionadas en Luisiana se enfrentan exactamente a esta situación cuando las compañías de seguros presentan ofertas de conciliación modestas que no cubren sus daños reales.
En esta entrada de blog, nuestro abogados de lesiones personales explicará este complejo proceso legal. Si está listo para maximizar su liquidación y lograr resultados que reflejen realmente las pérdidas que ha sufrido, póngase en contacto con nuestro equipo de Rice & Kendig.
Por qué las compañías de seguros hacen ofertas de liquidación iniciales
Las compañías de seguros intentan resolver las reclamaciones de forma rápida y rentable. Cuando presentas una reclamación de seguro, el objetivo principal de la compañía de seguros es minimizar su exposición financiera. Los ajustadores de seguros están capacitados para evaluar las reclamaciones de manera conservadora y, a menudo, presentan ofertas de liquidación iniciales que están muy por debajo del valor real de su caso de lesiones personales. No importa lo agradables que parezcan por teléfono, los ajustadores no son tus amigos. Su trabajo principal es pagarle lo menos posible, o incluso nada en absoluto.
Estas ofertas anticipadas tienen varios propósitos para los proveedores de seguros:
- Limitar la exposición a reclamaciones de mayor cuantía: Al fomentar la aceptación rápida de las ofertas iniciales, las compañías de seguros evitan la posibilidad de acuerdos más altos que podrían surgir a través de una investigación y negociación detalladas.
- Reducción de los costos administrativos: Las negociaciones prolongadas para llegar a un acuerdo requieren recursos importantes. Las compañías de seguros prefieren cerrar las reclamaciones rápidamente para minimizar estos gastos continuos.
- Probando tu resolución: Muchas ofertas de liquidación inicial están diseñadas para evaluar si aceptará una cantidad menor sin comprender el alcance total de sus daños o derechos legales.
- Evitar acciones legales: Las compañías de seguros saben que las demandas por lesiones personales pueden resultar en indemnizaciones significativamente más altas que las ofertas de conciliación. Al presentar ofertas iniciales aparentemente razonables, esperan evitar la incertidumbre y los gastos de los litigios.
Razones válidas para rechazar una oferta de liquidación de seguro

Varias circunstancias justifican el rechazo de una oferta de liquidación de seguro de la compañía de seguros:
Cobertura insuficiente de gastos médicos
Si la oferta de acuerdo no cubre por completo sus facturas médicas, el tratamiento médico continuo o los costos médicos futuros, es posible que sea necesario rechazarla. Esto es particularmente importante cuando no has alcanzado la máxima mejoría médica y es posible que necesites atención médica adicional.
Compensación inadecuada por pérdida de ingresos
Cuando las lesiones le impiden trabajar, merece una compensación por los salarios perdidos y la posible pérdida de la capacidad de generar ingresos en el futuro. Si sus lesiones y su posterior incapacidad son lo suficientemente graves y permanentes, la pérdida continua de salario podría prolongarse hasta su edad de jubilación. Las ofertas de liquidación que no tienen en cuenta estas pérdidas económicas a menudo justifican el rechazo.
No abordar el dolor y el sufrimiento

La ley de Luisiana reconoce que las víctimas de accidentes merecen una compensación por el dolor físico, la angustia emocional y la disminución de la calidad de vida. Las ofertas de conciliación que ignoran estos daños no económicos suelen ser inadecuadas.
Disputas sobre responsabilidad
Si la compañía de seguros impugna la culpa o intenta atribuirle una culpa parcial a través del sistema de culpa comparativa de Luisiana, es posible que deba rechazar su oferta y emprender acciones legales adicionales.
Plazo de liquidación prematura
Aceptar un acuerdo antes de comprender el alcance total de sus lesiones puede ser devastador. Si no ha alcanzado la máxima mejoría médica o si es posible que surjan complicaciones en el futuro, puede ser prudente rechazar la oferta inicial.
Qué sucede cuando rechaza una oferta de liquidación de seguro
Rechazar una oferta de acuerdo no pone fin a su reclamación; a menudo, fortalece su posición negociadora. Esto es lo que suele ocurrir después de rechazar un acuerdo de seguro:
Continuación de las negociaciones de conciliación
La mayoría de las compañías de seguros responderán al rechazo con ofertas revisadas. Este proceso de negociación de ida y vuelta puede continuar durante semanas o meses, y cada parte presenta contraofertas basándose en nuevas pruebas o en circunstancias cambiantes.
Su abogado de lesiones personales redactará una carta de demanda formal explicando por qué la oferta inicial fue inadecuada y presentará pruebas que respalden un monto de acuerdo más alto. Esta carta generalmente incluye:
- Registros médicos detallados y planes de tratamiento
- Documentación de los salarios perdidos y la capacidad de generar ingresos
- Evidencia de dolor y sufrimiento
- Testimonio pericial cuando sea apropiado
- Fotografías y pruebas de reconstrucción de accidentes
Métodos alternativos de resolución de disputas
Cuando las negociaciones directas se estancan, las partes suelen recurrir a la resolución alternativa de conflictos:
- Mediación: Un tercero neutral facilita las conversaciones entre usted y la compañía de seguros para llegar a un acuerdo mutuamente aceptable. La mediación no es vinculante, lo que significa que cualquiera de las partes puede retirarse si no se llega a un acuerdo.
- Arbitraje: Un proceso más formal en el que un árbitro revisa las pruebas y toma una decisión vinculante. Algunas pólizas de seguro requieren un arbitraje antes de que el litigio pueda continuar.
Presentación de una demanda por lesiones personales

Si las negociaciones de conciliación no producen un acuerdo justo, su abogado puede recomendarle presentar una demanda por lesiones personales. Esta acción legal formal demuestra su compromiso de obtener una compensación total y justa a través del sistema judicial.
El proceso de negociación tras el rechazo
La negociación efectiva requiere estrategia, preparación y persistencia. Cuando rechaza una oferta de liquidación de seguro, su abogado de lesiones personales normalmente:
Refuerce su caso con pruebas adicionales
- Recopile registros médicos completos de todos los médicos tratantes
- Obtenga opiniones médicas de expertos sobre las futuras necesidades de tratamiento
- Documente el alcance total de los daños a la propiedad
- Recopile declaraciones de testigos y pruebas de la escena del accidente
- Calcule el impacto económico total de sus lesiones
Presente una contraoferta convincente
Su abogado elaborará una contraoferta detallada que aborde las deficiencias de la oferta de conciliación inicial. Esta presentación incluirá:
- Una explicación exhaustiva de sus lesiones y su impacto en su vida
- Documentación de todos los gastos médicos y necesidades médicas futuras
- Evidencia de pérdida de salarios y disminución de la capacidad de generar ingresos
- Cálculos de daños por dolor y sufrimiento
- Evidencia de apoyo de expertos médicos y otros profesionales
Participa en la comunicación estratégica

Los abogados de lesiones personales entienden cómo comunicarse de manera efectiva con los ajustadores de seguros. Saben cuándo ser agresivos, cuándo hacer concesiones y cómo presentar la información de manera que maximice su potencial de liquidación.
Factores que influyen en las negociaciones para llegar a un acuerdo
Hay varios factores clave que afectan el proceso de negociación después de rechazar una oferta de acuerdo:
La solidez de su evidencia
La evidencia convincente de negligencia, la documentación clara de sus lesiones y la prueba exhaustiva de sus daños fortalecen significativamente su posición negociadora.
Calidad de la representación legal
Las compañías de seguros se toman más en serio las demandas de conciliación cuando provienen de abogados con experiencia en lesiones personales con un historial comprobado de litigios exitosos.
Su disposición a ir a juicio

Las compañías de seguros suelen ofrecer mejores acuerdos a los demandantes que demuestren que están dispuestos a presentar sus reclamaciones en un juicio si es necesario.
Límites y cobertura de la póliza
Los límites de la póliza de seguro de la parte culpable pueden limitar las posibles liquidaciones, independientemente de los daños reales. Comprender estas limitaciones ayuda a establecer expectativas realistas.
Consideraciones comparativas sobre fallas
El sistema de culpa comparativa de Luisiana significa que cualquier responsabilidad que se le asigne por el accidente reducirá su liquidación final. Este factor influye significativamente en las estrategias de negociación.
Estatuto de limitaciones en Luisiana
Cada estado tiene un estatuto de limitaciones (SOL), o un límite de tiempo estricto, para presentar una demanda. No cumplir con este plazo significa que se le puede prohibir permanentemente recuperar el dinero por sus lesiones. Debido a un cambio reciente en la ley, Cronología de Luisiana depende de la fecha de la lesión.
Esto es lo que necesita saber:
- Para las lesiones ocurridas antes del 1 de agosto de 2025: Tiene un plazo de un año para presentar una demanda.
- Para lesiones ocurridas a partir del 1 de agosto de 2025: El plazo se amplía a dos años.
- Dos años para demandas por homicidio culposo a partir de la fecha de fallecimiento.
Es fundamental que su caso se revise de inmediato para garantizar que su fecha límite esté protegida.
Errores comunes que se deben evitar en caso de rechazo de una liquidación de seguro

Hay varios errores comunes que pueden poner en peligro sus negociaciones para llegar a un acuerdo:
- Negociación sin representación legal: Las compañías de seguros tienen abogados que protegen sus intereses. Usted se merece el mismo nivel de defensa profesional.
- Falta de plazos críticos: La ley de prescripción de Luisiana establece plazos firmes que no se pueden extender. El incumplimiento de estos plazos elimina por completo sus opciones legales.
- No documentar los daños: La documentación incompleta de sus lesiones, gastos y pérdidas debilita significativamente su posición negociadora.
- Compartir información en las redes sociales: Las compañías de seguros monitorean las cuentas de las redes sociales en busca de evidencia que contradiga las reclamaciones por lesiones. Evite publicar en línea sobre sus actividades o su afección.
En Rice & Kendig, estamos aquí para ayudarlo a evitar estos errores comunes a fin de fortalecer significativamente su posición y aumentar la probabilidad de obtener un resultado exitoso.
La mejor oportunidad de ganar es con Rice & Kendig
La clave del éxito de las negociaciones para llegar a un acuerdo radica en comprender sus derechos, preparar pruebas convincentes y trabajar con un asesor legal experimentado que pueda navegar en su nombre por el complejo panorama de los seguros. Comuníquese con los abogados de lesiones de Rice & Kendig para una revisión gratuita del caso y lograr un resultado favorable.
Recuerda: tiene opciones más allá de aceptar ofertas de liquidación inadecuadas.
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